FAQs

Questions Fréquemment Posées

YovoTV propose un large éventail de chaînes en direct et de contenus à la demande (VOD), disponibles en haute définition et 4K, avec des forfaits d'abonnement flexibles adaptés à tous les besoins.

Notre service IPTV vous offre un accès instantané à des milliers de chaînes de télévision, de films et de séries, sans mise en mémoire tampon ni interruptions, le tout à un prix abordable.

YovoTV inclut des chaînes locales et internationales couvrant les sports, les films, les actualités, les divertissements, et bien plus encore, pour une expérience complète et personnalisée.

Nous proposons des abonnements flexibles sur 6, 12 et 24 mois, vous permettant de choisir l'option qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.

Oui, nos forfaits commencent à partir de 6 mois d’abonnement, vous offrant la possibilité de bénéficier de notre service à long terme à un prix réduit.

YovoTV est compatible avec une large gamme d'appareils, y compris les Smart TV, smartphones, tablettes, ordinateurs, et boîtiers Android. Nous fournissons des guides d'installation simples pour chaque type d'appareil

Oui, tant que vous avez une connexion Internet, vous pouvez accéder à YovoTV depuis n'importe où dans le monde, vous permettant de profiter de vos chaînes préférées même en déplacement.

Notre équipe de support est disponible 24/7 pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par e-mail, chat en direct ou via notre formulaire de contact en ligne.

Vous pouvez annuler votre abonnement avant la fin de votre contrat, mais veuillez noter que nos forfaits sont conçus pour offrir la meilleure valeur à long terme, donc aucune demande de remboursement ne sera accordée après activation.

Oui, vous pouvez demander un essai gratuit de 24 heures via notre page de contact. Cette période d'essai vous permettra de tester notre service avant de vous engager. Notez que les essais gratuits ne sont pas disponibles durant les événements sportifs majeurs pour éviter les abus.

Vous pouvez accéder à YovoTV sur divers dispositifs, y compris :

  • Smart TV (via des applications compatibles)
  • Ordinateurs (Windows et macOS)
  • Tablettes et Smartphones (iOS et Android)
  • Boîtiers IPTV (comme MAG, Formuler, etc.)
  • Box Android (telles que NVIDIA Shield, Xiaomi Mi Box, etc.)
  • Chromecast (pour diffuser depuis un appareil mobile)

Assurez-vous que votre dispositif est compatible avec notre plateforme pour une expérience optimale.

Après avoir souscrit à un abonnement, vous recevrez vos identifiants par e-mail dans un délai de 15 à 30 minutes. L’activation de votre compte est alors immédiate, vous permettant de commencer à utiliser YovoTV dès réception de vos informations de connexion.

YovoTV permet jusqu'à 3 connexions simultanées par compte. Vous pouvez ainsi regarder différents contenus sur plusieurs dispositifs en même temps. Si vous avez besoin de plus de connexions simultanées, veuillez contacter notre service clientèle pour discuter des options disponibles.

Si vous rencontrez un problème technique ou si vous avez des questions, notre service clientèle est disponible 24/7 pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne, par e-mail, ou par whatsapp pour obtenir une assistance rapide et efficace.